Waar kunnen we je mee helpen?
Een gerichte vraag helpt om je situatie te begrijpen. Vermeld het onderwerp en, bij een technische vraag, het apparaat en de app die je gebruikt.
Neem rechtstreeks contact op
IPTV MARK helpt klanten sinds 2024. Vermeld je apparaatmodel of bestelreferentie, zodat we je vraag gericht kunnen bekijken.
WhatsApp: +44 7429 278903[email protected]Deel geen wachtwoorden, pincodes of persoonlijke playlistlinks.
Jouw vraag verdient een helder antwoord.
Vermeld je apparaat of bestelreferentie. Dan kan de ondersteuning gericht met je meekijken.
Hulp bij kiezen
Geef aan welk apparaat je hebt, welke functies je zoekt en hoeveel gelijktijdige streams je wilt gebruiken. Vraag vóór je bestelling om bevestiging van actuele beschikbaarheid en voorwaarden.
Hulp bij installatie
Vermeld merk, model, appnaam en versie. Beschrijf welke stap niet lukt en wat de foutmelding zegt. Maak wachtwoorden, playlistlinks en apparaatcodes onleesbaar voordat je een screenshot deelt.
Een vraag over een bestelling
Vermeld je bestelreferentie en de datum. Deel geen bankwachtwoord, pincode of volledige betaalkaartgegevens. Controleer of je bestelling daadwerkelijk bij IPTV MARK is geplaatst.
Bronnen en meer informatie
Veelgestelde vragen
Welke gegevens zijn nuttig bij een storing?
Apparaat, appversie, soort verbinding, tijdstip en de foutmelding. Deel alleen wat nodig is om de vraag te begrijpen.
Kan ik hulp vragen over een andere aanbieder?
Neem voor een bestelling bij een andere dienst contact op met de partij op jouw bestelbevestiging.
Je volgende stap
Technische ondersteuning, dag en nacht
Ons technische team is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via WhatsApp +44 7429 278903. Voor vragen per e-mail kun je terecht op [email protected].
Hulp met jouw app en apparaat
We helpen je bij de installatie en instellingen van je gekozen IPTV-app. Denk aan IBO Player, BOB Player, HOT Player, ELK Player en MYTVONLINE 1, 2 en 3. Wil je liever een andere app gebruiken? Ons team kan je adviseren op basis van je apparaat.
Vermeld je apparaatmodel, appnaam en de stap waarbij je hulp nodig hebt. Maak persoonlijke gegevens onleesbaar op screenshots. Deel geen wachtwoorden of persoonlijke playlistlinks in openbare berichten.
Waar blijven mijn abonnementsgegevens?
Na een geslaagde aankoop ontvang je de gegevens automatisch per e-mail, uiterlijk binnen vijf minuten. Controleer je spammap en het e-mailadres van je bestelling. Nog niets ontvangen? Geef je bestelreferentie door aan ons team.
Hoe verleng ik mijn abonnement?
Je ontvangt vóór de vervaldatum een melding om je abonnement te verlengen. Heb je daar een vraag over? Ons team helpt je verder.
Vragen over pakketten of promoties?
Ons commerciële team geeft uitleg over abonnementen en actuele aanbiedingen. Ontdek onze technische en commerciële klantenservice.
IPTV MARK wordt geëxploiteerd door MARK · KvK 81578113. Lees meer over ons bedrijf.